產(chǎn)品差別化 chǎn pǐn chā bié huà
市場營銷中的競爭戰(zhàn)略之一。促使產(chǎn)品具有足夠引起消費者新的選擇性需求的特征,以此與競爭產(chǎn)品相區(qū)別,從而使產(chǎn)品在行業(yè)中產(chǎn)生競爭優(yōu)勢。一般從兩方面著手:(1)追求物理性差別。通過對產(chǎn)品的改良與創(chuàng)新,使產(chǎn)品與眾不同,如賦予產(chǎn)品新的功能或性能、改變產(chǎn)品的外形、改變包裝等。(2)追求心理性差別。通過促銷,集中宣傳產(chǎn)品的獨特優(yōu)點及品牌形象,使消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生特定的印象。