問(wèn)題解決 wèn tí jiě jué
心理學(xué)術(shù)語(yǔ)。指一個(gè)人使用已獲得的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和技能,通過(guò)積極的思維活動(dòng)去解決一個(gè)新問(wèn)題。研究問(wèn)題解決的目的,主要是探討人類(lèi)解決問(wèn)題的策略以及影響問(wèn)題解決的各種因素。其過(guò)程一般分為四個(gè)階段,即發(fā)現(xiàn)(或提出)問(wèn)題、分析問(wèn)題、提出假設(shè)、檢驗(yàn)假設(shè)。影響問(wèn)題解決的因素除了問(wèn)題本身的結(jié)構(gòu)外,還有動(dòng)機(jī)、聯(lián)想、定勢(shì)以及學(xué)習(xí)的態(tài)度等。