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問題解決

問題解決   wèn tí jiě jué

心理學(xué)術(shù)語。指一個(gè)人使用已獲得的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)和技能,通過積極的思維活動(dòng)去解決一個(gè)新問題。研究問題解決的目的,主要是探討人類解決問題的策略以及影響問題解決的各種因素。其過程一般分為四個(gè)階段,即發(fā)現(xiàn)(或提出)問題、分析問題、提出假設(shè)、檢驗(yàn)假設(shè)。影響問題解決的因素除了問題本身的結(jié)構(gòu)外,還有動(dòng)機(jī)、聯(lián)想、定勢(shì)以及學(xué)習(xí)的態(tài)度等。


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