基于HIP模型的數(shù)字醫(yī)療App適老化體驗評價與設(shè)計策略研究

摘要： 目的 探究老年人使用數(shù)字醫(yī)療App的體驗障礙，歸納信息加工與體驗障礙的映射關(guān)系，構(gòu)建適老化體驗評價指標，提出適老化設(shè)計策略。方法 結(jié)合“人的信息加工模型”推演出體驗障礙與用戶體驗設(shè)計的理論框架，采用扎根理論構(gòu)建信息加工過程與適老化體驗的指標，運用層次分析計算體驗評價指標優(yōu)先級權(quán)重。結(jié)果 在適老化體驗評價的總指標中，信息設(shè)計的權(quán)重最高。在次指標中文案清晰易識別權(quán)重高于其他指標。結(jié)... （共10頁）