在線零售情景下智慧推送對消費者沖動性購買意愿的影響——基于多群組比較分析

摘要： 本文從智慧推送呈現(xiàn)質(zhì)量、精準性、互動性三個維度構(gòu)造了智慧推送量表，利用結(jié)構(gòu)方程模型分析了智慧推送對消費者沖動性購買意愿的影響及作用機制，并探究了智慧推送對不同群組沖動性購買意愿的差異化影響。研究結(jié)果表明：智慧推送及其各維度對沖動性購買意愿均存在顯著促進作用，其中呈現(xiàn)質(zhì)量和精準性維度的影響效應較強，互動性維度的影響效應相對較弱；在線信任和消費體驗是智慧推送影響沖動性購買意愿的重要...