在線品牌社區(qū)價值、卷入度與消費者認同的互動關系

摘要： 充分發(fā)揮在線品牌社區(qū)的信息傳遞價值、社會銜接價值以及社會識別價值，對品牌商拉近與消費者關系、提升消費者的社會認同與紐帶認同而言具有積極作用。此外，如果消費者對于商品的重視程度較高，即卷入度較高，那么消費者會更加積極與其他社區(qū)成員針對商品進行交流，其對社區(qū)的認同也會隨之增強。基于此，本文實證分析了在線品牌社區(qū)價值、卷入度與消費者認同的互動關系，旨在促進品牌商重視發(fā)揮在線品牌社區(qū)價...