所屬欄目:供電服務技能
電力客戶服務質量管控的范圍涵蓋了客戶服務的各個方面。所有涉及服務質量的范疇,都是管控的范圍。在供電企業(yè)中,電力客戶服務涉及專業(yè)較多,在整個服務執(zhí)行體系中包含營銷、運檢、發(fā)策、建設、調控、農電等各個專業(yè)體系,他 ......(本文共 160 字 ) [閱讀本文] >>