二、語(yǔ)言溝通技巧

(一)服務(wù)語(yǔ)言的基本規(guī)范供電服務(wù)語(yǔ)言不僅是表面的“歡迎光臨,您好,再見(jiàn)”等基本的禮貌用語(yǔ),而是專(zhuān)業(yè)的、標(biāo)準(zhǔn)的、能夠讓客戶(hù)感受到正在接受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的語(yǔ)言?？头藛T在家里或在朋友面前,可以不經(jīng)思考而隨心所欲地按照個(gè)性 ......（本文共 3112 字 , 3 張圖）     [閱讀本文] >>