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跨境電商客戶服務(wù)

        你可能會驚訝于員工想當(dāng)然認(rèn)為顧客明白他們在說什么的想法，這事時(shí)常發(fā)生。提供解釋恰恰意味著：你來解釋。下面是一個例子。顧客想退掉一些內(nèi)衣，但由于衛(wèi)生原因，你所在商店不接受這樣的退貨。你認(rèn)為是顯而易見的，而    （共 888 字）     [閱讀本文] >>

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