所屬欄目:跨境電商客戶服務(wù)
使用樸實的語言包括把我們的語言翻譯成客戶可以理解的語言。因為客戶不一定理解我們每天使用的行話、縮略語和術(shù)語,并認為理所當(dāng)然。例如,計算機技術(shù)員可能使用 LCD 術(shù)語來指與其他技術(shù)員一起使用的電腦液晶顯示屏,但這 ......(本文共 1925 字 ) [閱讀本文] >>