很容易假設(shè)顧客會(huì)理解你為什么做某事或者你為什么要說你所說的話,這是一個(gè)錯(cuò)誤。顧客不熟悉你的公司、政策和程序,至少對(duì)你是不熟悉的。向顧客解釋你將要做的事,解釋其原因。他們想了解接下來要進(jìn)行的事,如果他們無 (共 806 字) [閱讀本文] >>
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 很容易假設(shè)顧客會(huì)理解你為什么做某事或者你為什么要說你所說的話,這是一個(gè)錯(cuò)誤。顧客不熟悉你的公司、政策和程序,至少對(duì)你是不熟悉的。向顧客解釋你將要做的事,解釋其原因。他們想了解接下來要進(jìn)行的事,如果他們無 (共 806 字) [閱讀本文] >>