如前文所提到,當客戶感覺你沒有盡力辦事時就會生氣。反過來,如果他感到你的努力遠超你的職責,即使沒有得到想要的也不太可能把你作為撒氣的對象。努力的保證是告訴客戶你在盡最大努力滿足他要求的表現(xiàn)。比如:“我能 (共 918 字) [閱讀本文] >>
海量資源,盡在掌握
 如前文所提到,當客戶感覺你沒有盡力辦事時就會生氣。反過來,如果他感到你的努力遠超你的職責,即使沒有得到想要的也不太可能把你作為撒氣的對象。努力的保證是告訴客戶你在盡最大努力滿足他要求的表現(xiàn)。比如:“我能 (共 918 字) [閱讀本文] >>