學(xué)習(xí)客服技巧重要的一點(diǎn)是:你不能靠記住或在每種場(chǎng)合使用它們?nèi)〉贸晒ΓP(guān)鍵在于在合適的時(shí)間做合適的事。為了選擇合適的技巧并有效運(yùn)用它們,你必須了解客戶想要什么。知道這個(gè)將有助于你了解這些技巧。以下是一張客 (共 6770 字) [閱讀本文] >>
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