第五節(jié) 護理告知的語言與非語言交流技巧

所屬欄目:臨床護理告知程序

一、護士語言交流策略1.運用得體的稱呼語稱呼語是護患交往的起點。稱呼得體,會給患者以良好的第一印象,為以后的交往打下互相尊重、互相信任的基礎(chǔ)。護士稱呼患者的原則是:①要根據(jù)患者身份、職業(yè)、年齡等具體情況因人而異 ......(本文共 1477 字 )     [閱讀本文] >>


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