第一節(jié) 網(wǎng)絡危機處理的三大環(huán)節(jié)

一、基礎工作:監(jiān)控、評估與預報在處理網(wǎng)絡危機的時候,首先要做的事情就是尋找危機的源頭。引發(fā)危機的事件是被人杜撰的,還是確有其事?事件被人歪曲或夸大沒有?危機來源于搜索引擎還是博客,或者還有其他來源……只有找出事 ......（本文共 6048 字） [閱讀本文] >>