四、電力客戶(hù)服務(wù)術(shù)語(yǔ)解釋

1.電力客戶(hù)服務(wù)電力客戶(hù)服務(wù)指以電能商品為載體,用以交易和滿(mǎn)足客戶(hù)需要的本身無(wú)形和不發(fā)生實(shí)物所有權(quán)轉(zhuǎn)移的活動(dòng)。即以無(wú)形的方式解決客戶(hù)問(wèn)題的一種或一系列行為。電力客戶(hù)服務(wù)具有服務(wù)的無(wú)形性、服務(wù)的不可分性、服務(wù) ......（本文共 1295 字 ）     [閱讀本文] >>