所屬欄目:市場營銷學(xué)
忠誠顧客的數(shù)量越多,給公司帶來的利益也會相應(yīng)增多。但發(fā)展忠誠顧客必然需要企業(yè)投入大量的成本,一家企業(yè)或公司應(yīng)該投入多少成本去維護顧客關(guān)系,才能使成本和收益達到理想狀態(tài)?這就需要區(qū)別顧客類型,實行效益營銷。在具體 ......(本文共 1014 字 ) [閱讀本文] >>