富士通

　　1、公司簡(jiǎn)介

　　富士通（Fujitsu）是一家日本信息通信技術(shù)（ICT）企業(yè)，提供全方位的技術(shù)產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)。富士通在全球擁有近超過(guò)17萬(wàn)名員工，客戶遍布世界100多個(gè)國(guó)家。富士通在ICT領(lǐng)域擁有豐富經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力，致力于與客戶攜手共創(chuàng)美好的未來(lái)社會(huì)。富士通于上世紀(jì)70年代進(jìn)入中國(guó)，在計(jì)算機(jī)平臺(tái)產(chǎn)品、軟件與解決方案、通信、半導(dǎo)體以及高新技術(shù)的研究開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域與中國(guó)進(jìn)行合作并取得了豐碩的成果。

　　2、發(fā)展歷史

　　從19世紀(jì)的古河電器公司成為如今的國(guó)際企業(yè)。富士通的前身是Furukawa Denko先生于1875年創(chuàng)建的Furukawa Denko（古河電器工業(yè)株式公司，簡(jiǎn)稱古河電工），它是日本最老牌的電氣設(shè)備生產(chǎn)廠商之一，在日本享有盛名。

　　1935年，古河電工和德國(guó)西門子公司成立聯(lián)合公司，從事軍用和民用通訊設(shè)備的研發(fā)和生產(chǎn)，這就是今天的富士通。富士通創(chuàng)業(yè)初期資本只有300萬(wàn)日元，員工700人，工廠設(shè)在川崎市中原，創(chuàng)業(yè)初期工廠只是幾排簡(jiǎn)陋的老式廠房，直到1938年才具有比較像樣的廠房。

　　1937年開(kāi)始制造載波通信設(shè)備。50年代向制造綜合通訊設(shè)備方向發(fā)展。1951年成為日本第一家制造電子計(jì)算機(jī)的企業(yè)，

　　1954年研發(fā)成功日本第一臺(tái)中繼式自動(dòng)計(jì)算機(jī)（FACOM100）。其間隨著個(gè)人化信息處理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)、業(yè)務(wù)集約在因特網(wǎng)潮流的興起，富士通以不斷創(chuàng)新的高科技形象享譽(yù)日本和全球。

　　到70年代后期，富士通公司已生產(chǎn)第四代即大規(guī)模集成電路電子計(jì)算機(jī)。

　　富士通已經(jīng)發(fā)展成為橫跨半導(dǎo)體電子器件、計(jì)算機(jī)通訊平臺(tái)設(shè)備、軟件服務(wù)等三大領(lǐng)域的全球化綜合性IT科技巨人。在充滿著無(wú)限可能性和創(chuàng)造力的新型網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，富士通憑借豐富獨(dú)特的專有技術(shù)以及完整的產(chǎn)品線，15萬(wàn)名雇員正在為全球60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的客戶提供最為完善的服務(wù)。

　　3、富士通與中國(guó)

　　富士通公司于上世紀(jì)70年代進(jìn)入中國(guó)，在通信、計(jì)算機(jī)、軟件開(kāi)發(fā)、半導(dǎo)體、家電以及高新技術(shù)的研究開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域與中國(guó)進(jìn)行合作并取得了豐碩的成果。三十年來(lái)，富士通在中國(guó)的總投資金額超過(guò)19億人民幣，共設(shè)45家公司，員工23000多人。

　　4、地位行業(yè)地位

　　——IT行業(yè)領(lǐng)袖

　　富士通是全球第三大IT服務(wù)公司

　　富士通是全球前五大服務(wù)器和PC機(jī)生產(chǎn)商，日本第一大服務(wù)器及第二大PC廠家

　　富士通曾經(jīng)是世界第二大企業(yè)用硬盤驅(qū)動(dòng)器的制造商和第四大移動(dòng)硬盤制造商，硬盤業(yè)務(wù)中的設(shè)計(jì)、研發(fā)、制造、營(yíng)銷在內(nèi)的所有部門于2009年第一季度轉(zhuǎn)移到東芝公司旗下，并退出傳統(tǒng)硬盤市場(chǎng)

　　富士通擁有超過(guò)32,000項(xiàng)的創(chuàng)新專利；名列美國(guó)2005年擁有專利最多的前十位

　　超過(guò)半數(shù)的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)是富士通的客戶

　　富士通重視對(duì)環(huán)境的保護(hù)，擁有強(qiáng)烈的企業(yè)責(zé)任感，在Dow Jones Sustainability Indexes 和 FTSE4Good Index Series指數(shù)中表現(xiàn)卓著。 2008年富士通連續(xù)第十次在道瓊斯 Sustainability Indexs 股指中表現(xiàn)卓越。

　　全球地位

　　——富士通全球地位

　　日本排名第一IT廠商；

　　世界三大IT解決方案廠商；

　　亞洲50大企業(yè)之一；

　　全球100大企業(yè)之一 ；

　　名列全球100強(qiáng)企業(yè) ；

　　全球客戶超過(guò)半數(shù)名列Fortune Global 500 ；

　　全球擁有超過(guò)32,000多個(gè)產(chǎn)品專利技術(shù) ；

　　被“道瓊斯永續(xù)指數(shù)”與“倫敦金融時(shí)報(bào)永續(xù)指數(shù)”評(píng)選為世界永續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的領(lǐng)先企業(yè)。

　　5、歷史進(jìn)程

　　1935-1949年——早年發(fā)展

　　1950s——快速發(fā)展

　　1960s—— 信息時(shí)代的黎明

　　1970s——國(guó)際化

　　1980s——個(gè)人電腦的出現(xiàn)

　　1990s——網(wǎng)絡(luò)與多媒體-"Everything on the Internet"

　　2000年至今——國(guó)際商標(biāo)，寬帶革命

　　2011年——由富士通制造的日本超級(jí)計(jì)算機(jī)“京”排名top500首位，奪得“全球最快超級(jí)計(jì)算機(jī)”桂冠。“京”的每秒運(yùn)算峰值可達(dá)1.051億億次，這也是人類首次跨越 1億億次計(jì)算大關(guān)。

　　6、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型

　　取消海外事業(yè)部制后，富士通為自己設(shè)定的目標(biāo)是，到2009年度，海外業(yè)務(wù)收入占全部業(yè)務(wù)的50%，其中中國(guó)地區(qū)占到10%的份額。按照中國(guó)區(qū)目前營(yíng)業(yè)額近2000億日元、年增長(zhǎng)率25%的發(fā)展速度，在2009年時(shí)達(dá)到10%并不困難，真正困難的是整合的過(guò)程。事實(shí)上，這項(xiàng)改革在黑川的腦海中醞釀了不止一兩年了。

　　2003年6月時(shí)，富士通宣布了一項(xiàng)人事變動(dòng)：社長(zhǎng)秋草直之改任董事會(huì)長(zhǎng)，常務(wù)經(jīng)理黑川博昭升任社長(zhǎng)。而在此次人事變動(dòng)中，杉田忠靖和高谷卓?jī)晌桓鄙玳L(zhǎng)被解職，普遍被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是富士通將過(guò)去連續(xù)兩年的業(yè)績(jī)虧損責(zé)任“推給”二人。這顯然讓秋草眼中“坦誠(chéng)直率，頭腦清醒”的黑川背負(fù)了巨大的經(jīng)營(yíng)壓力。也正因此，黑川上任之初就將改善業(yè)績(jī)作為主要工作，海外業(yè)務(wù)變革被暫時(shí)擱置。“我剛當(dāng)上社長(zhǎng)時(shí)，公司關(guān)鍵的問(wèn)題是提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，因此我當(dāng)時(shí)的主要工作是全力改變虧損狀況。而且組織結(jié)構(gòu)的改變畢竟是一項(xiàng)比較激烈的動(dòng)作，在公司狀況不是很穩(wěn)定的情況下，做這種改革可能會(huì)帶來(lái)反效果。”

　　三年后，富士通在日本的業(yè)務(wù)已經(jīng)轉(zhuǎn)虧為盈，而且隨著日本IT業(yè)增長(zhǎng)率的不斷提升，市場(chǎng)漸趨飽和，向海外拓展的機(jī)會(huì)來(lái)了。已有余力的黑川將2006年定位為富士通大力發(fā)展海外市場(chǎng)的第一年，而中國(guó)則成為重中之重。

　　“今后我將成為一臺(tái)推土機(jī)，繼續(xù)推動(dòng)實(shí)施由秋草社長(zhǎng)所提倡的顧客第一主義和快速經(jīng)營(yíng)的理念。”上任之初的黑川曾這樣表示。而如今，這臺(tái)“推土機(jī)”開(kāi)始推平島內(nèi)和海外的壁壘了。

　　7、企業(yè)文化

　　在中國(guó)內(nèi)地，富士通子公司已達(dá)45家，員工總數(shù)達(dá)23000人。但是，如此龐大的規(guī)模卻與一個(gè)尷尬的數(shù)字相聯(lián)系：富士通在中國(guó)內(nèi)地的總收入只有其全球總營(yíng)收的3%.富士通在中國(guó)內(nèi)地的45家子公司分屬于日本總部對(duì)應(yīng)的事業(yè)部，并直接向它們匯報(bào)，缺乏一個(gè)集中統(tǒng)籌的組織為很多尋求合作的客戶帶來(lái)了溝通困難。實(shí)際上，這種情況早在2003年就已經(jīng)成為富士通中國(guó)市場(chǎng)迫在眉睫的危機(jī)。

　　2003年富士通的銷售額達(dá)到449.7億美元，位居IBM、惠普之后，是全球第三大IT公司，但在中國(guó)市場(chǎng)上，過(guò)于分散的業(yè)務(wù)使“富士通就像剛孵出殼的小雞，還不被人所認(rèn)知。”黑川說(shuō)。為此，富士通當(dāng)時(shí)在中國(guó)提出了打造“一個(gè)富士通”的目標(biāo)，當(dāng)時(shí)的整合并不是把所有的公司合并在一起，而是打造一個(gè)統(tǒng)一的窗口，以統(tǒng)一的界面為客戶提供IT服務(wù)。而這個(gè)統(tǒng)一的窗口就是成立于2003年年底的富士通（中國(guó)）信息系統(tǒng)有限公司（FCH）。

　　與其他子公司相比，F(xiàn)CH并不以單一產(chǎn)品銷售為主，而是盡力為客戶提供整體解決方案，尤其是軟件與服務(wù)、IP網(wǎng)絡(luò)和無(wú)線通訊方案。FCH旗下匯集了富士通北京、西安系統(tǒng)工程公司、富士通南京軟件公司以及富士通香港公司。

　　到2003年底，富士通整合了信息處理、通信、半導(dǎo)體和軟件服務(wù)四大事業(yè)。2004年8月10日，富士通在中國(guó)的十幾家公司聯(lián)合進(jìn)行了巡展，首次以統(tǒng)一“FUJITSU”品牌形式跟中國(guó)客戶、合作伙伴交流。此舉被認(rèn)為是富士通在中國(guó)整合業(yè)務(wù)邁出的一大步。

　　三年后，在富士通全球的大背景下，中國(guó)區(qū)再度面臨新的變革。

　　“對(duì)海外市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，中國(guó)和美國(guó)的市場(chǎng)真的一樣嗎？”黑川這樣問(wèn)自己。答案顯而易見(jiàn)。“不僅客戶不同，甚至員工也不同。我們應(yīng)該根據(jù)不同市場(chǎng)的客戶期待為其提供更合適的服務(wù)方式。”秋草直之對(duì)于黑川的評(píng)價(jià)是：顧客至上主義已經(jīng)深深銘刻在黑川的心中，而這正是富士通所提倡的企業(yè)原則。

　　將顧客放在第一位的黑川下定決心，整治沉疴。

　　富士通取消海外事業(yè)部制之后，各地的總代表均由常務(wù)董事?lián)危ㄆ趨⒓映?wù)會(huì)議，匯報(bào)各地市場(chǎng)的客戶需求，這顯然為富士通的加速發(fā)展提供了良好的支撐。盡管董事會(huì)已經(jīng)通過(guò)此項(xiàng)改革，但今年63歲的黑川博昭仍然還有擔(dān)心，“改革后最讓我擔(dān)心的是各公司自由度加大，可能導(dǎo)致組織速度減慢，以及成本的提高。”

　　正因有此擔(dān)心，所以中國(guó)區(qū)10%的目標(biāo)可能并不能讓黑川滿足，他也表示，“在10%上再增加多少份額，就是我要給武田施加的壓力。”

　　8、品牌電腦

　　富士通個(gè)人電腦中國(guó)部是日本富士通在中國(guó)設(shè)立的負(fù)責(zé)個(gè)人電腦業(yè)務(wù)的部門，主要負(fù)責(zé)中國(guó)地區(qū)企業(yè)用戶市場(chǎng)和零售用戶市場(chǎng)的推廣工作。

　　富士通筆記本電腦每款產(chǎn)品都標(biāo)注“自信 ? 無(wú)限”從而更加保證它產(chǎn)品出色的品質(zhì)和服務(wù)的優(yōu)越性。通過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量體系認(rèn)證和專業(yè)的售后服務(wù)保證，富士通筆記本電腦使用戶真正感受到可靠性和滿足感。

　　進(jìn)入80年代后，富士通開(kāi)始開(kāi)拓個(gè)人市場(chǎng)

　　80年代富士通發(fā)布了一系列個(gè)人電腦，今天所見(jiàn)的個(gè)人電腦的前身大多出現(xiàn)于80年代。80年代個(gè)人電子和電腦產(chǎn)品依然比較昂貴，當(dāng)時(shí)目標(biāo)消費(fèi)群只是商業(yè)用戶和高端個(gè)人用戶。1981年，富士通推出第一臺(tái)具備8Bit處理能力的個(gè)人電腦FM 8。型號(hào)中的FM是Fujitsu Micro的縮寫，此后富士通在日本的個(gè)人電腦型號(hào)一般都按照這個(gè)慣例以FM來(lái)開(kāi)頭。同年富士通發(fā)布了自己首款具備16Bit處理能力的商用個(gè)人電腦Facom 9450。富士通個(gè)人電腦完成了從8Bit過(guò)渡到16Bit的過(guò)程，高端商用工作站已經(jīng)開(kāi)始使用32Bit。1984年，富士通筆記本的雛形FM-16 pai誕生。

　　除了不斷研發(fā)生產(chǎn)個(gè)人電腦和相對(duì)中低端的商用微電腦之外，富士通在80年代也開(kāi)始推出普及型的商用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和多媒體處理設(shè)備。富士通于1988年在新加坡建成了首個(gè)商用的ISDN服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。1989年8月，帶有“∞”符號(hào)的鮮紅色Fujitsu標(biāo)識(shí)誕生了。

　　該企業(yè)品牌在世界品牌實(shí)驗(yàn)室（World Brand Lab）編制的2006年度《世界品牌500強(qiáng)》排行榜中名列第二百三十三。該企業(yè)在2007年度《財(cái)富》全球最大五百家公司排名中名列第一百四十四。

　　9、平板電腦

　　富士通個(gè)人電腦2011年9月7日宣布在中國(guó)發(fā)布STYLISTIC Q550，這是一款專為企業(yè)級(jí)用戶量身設(shè)計(jì)，具有高度安全性能的商務(wù)級(jí)平板電腦。富士通秉承為個(gè)人用戶和企業(yè)用戶打造高品質(zhì)平板電腦的豐富經(jīng)驗(yàn)與優(yōu)良傳統(tǒng)，富士通STYLISTIC Q550專注安全性能，以期滿足政府和企業(yè)用戶對(duì)ICT(信息通信技術(shù))最嚴(yán)格的安全需求。

　　富士通個(gè)人電腦大中華區(qū)執(zhí)行副總裁陸宇澄先生表示：“目前市場(chǎng)上大多數(shù)平板電腦更像一個(gè)娛樂(lè)終端，雖然在使用中充滿游戲的樂(lè)趣，但它們都不能滿足商務(wù)及安全需求，即便它們擁有最前端的移動(dòng)通信技術(shù)。商務(wù)和安全是我們研發(fā)平板電腦的著眼點(diǎn)——憑借超過(guò)20年為企業(yè)用戶研發(fā)與生產(chǎn)平板電腦的經(jīng)驗(yàn)，我們旨在為政府部門及企業(yè)級(jí)用戶提供專業(yè)的平板電腦產(chǎn)品。富士通STYLISTIC Q550的出現(xiàn)，彰顯了我們深刻了解企業(yè)用戶對(duì)于商務(wù)安全的需求——為現(xiàn)有IT基礎(chǔ)設(shè)施提供先進(jìn)的集成安全移動(dòng)設(shè)備。”

　　10、品牌手機(jī)F705i

　　富士通F705i被稱為是全球最薄的防水手機(jī)，因?yàn)樽鳛橐豢罘w手機(jī)它的厚度只有13.7mm，配上達(dá)到IPX5和IPX7防水標(biāo)準(zhǔn)的非凡功能，富士通稱這樣的標(biāo)準(zhǔn)代表手機(jī)可以在深度不超過(guò)1米的水里呆上半個(gè)小時(shí)依舊平安無(wú)恙。F705i還配備一個(gè)130萬(wàn)像素?cái)z像頭，支持快速縮放功能，以便調(diào)整屏幕上文本的顯示尺寸。此外，F(xiàn)705i還支持170分鐘的語(yǔ)音通話或100分鐘的視頻通話。

　　F-04B

　　富士通F-04B這款手機(jī)是世界上首款分離式手機(jī)，它具備了1220萬(wàn)像素的極高配備，同時(shí)它還擁有眩目可愛(ài)的特別設(shè)計(jì)，不但支持可以分離，還可以豎滑蓋。這是富士通的又一款精心設(shè)計(jì)，這一次也是首度露面。并且它的功能配置相當(dāng)強(qiáng)大與上一款產(chǎn)品基本相同。

　　11、業(yè)務(wù)拓展聯(lián)手開(kāi)拓云計(jì)算市場(chǎng)

　　2010年7月9日，日本富士通公司正與美國(guó)微軟公司合作，開(kāi)展通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供軟件和信息系統(tǒng)服務(wù)的“云計(jì)算”業(yè)務(wù)，以增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)拓世界云計(jì)算市場(chǎng)。

　　富士通公司發(fā)布報(bào)告說(shuō)，該企業(yè)獨(dú)自開(kāi)拓世界云計(jì)算市場(chǎng)的力量有限，需要與軟件開(kāi)發(fā)能力強(qiáng)的微軟開(kāi)展合作。今年雙方將利用設(shè)在東京附近館林市的數(shù)據(jù)中心，為客戶提供服務(wù)。此后，雙方將在美國(guó)、英國(guó)和新加坡合作建設(shè)數(shù)據(jù)中心，為其配備開(kāi)展共同業(yè)務(wù)所需的設(shè)備。

　　報(bào)告說(shuō)，微軟公司去年在美國(guó)和愛(ài)爾蘭開(kāi)始建設(shè)龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)，其在世界各地的云計(jì)算業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。與富士通開(kāi)展合作，可擴(kuò)大微軟在云計(jì)算“售后服務(wù)”等客戶支援體制方面的服務(wù)范圍。

　　富士通和微軟正在研究加大投資力度建設(shè)數(shù)據(jù)中心等問(wèn)題。建設(shè)一家提供云計(jì)算服務(wù)的數(shù)據(jù)中心需要花費(fèi)數(shù)百億日元（1美元約合87日元），共同利用這一設(shè)施可提高投資效率。

　　云計(jì)算這種服務(wù)模式可幫助那些沒(méi)有昂貴大型計(jì)算機(jī)的企業(yè)，與信息技術(shù)企業(yè)的龐大數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接，通過(guò)因特網(wǎng)接受服務(wù)，完成客戶管理和會(huì)計(jì)處理等業(yè)務(wù)。

　　12、信息系統(tǒng)

　　富士通（中國(guó)）信息系統(tǒng)有限公司為Fujitsu（富士通）集團(tuán)在中國(guó)設(shè)立的獨(dú)資公司，也是Fujitsu（富士通）在中國(guó)業(yè)務(wù)的旗艦公司。憑借全球強(qiáng)大的技術(shù)背景、對(duì)高品質(zhì)產(chǎn)品的一貫專注，以及完善的咨詢和支持服務(wù)，F(xiàn)ujitsu（富士通）為客戶提供技術(shù)前沿的系統(tǒng)架構(gòu)，全力協(xié)助中國(guó)企業(yè)解決信息化建設(shè)問(wèn)題，并精心打造滿足核心業(yè)務(wù)需求的解決方案，幫助客戶提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)創(chuàng)無(wú)限的商機(jī)。[2]富士通（中國(guó)）信息系統(tǒng)有限公司位于中國(guó)上海市浦東新區(qū)銀城中路488號(hào)太平金融大廈9樓、10樓。

　　業(yè)務(wù)范圍：服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備等平臺(tái)產(chǎn)品、流通領(lǐng)域終端設(shè)備、零售領(lǐng)域終端設(shè)備、金融終端設(shè)備、軟件開(kāi)發(fā)及支持、咨詢及系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)等。

　　13、江蘇富士通公司

　　江蘇富士通通信技術(shù)有限公司位于中國(guó)江蘇省蘇州市高新區(qū)錦

　　江蘇富士通通信技術(shù)有限公司

　　峰路158號(hào)21樓，由日本富士通株式會(huì)社出資45%，富士通（中國(guó)）有限公司出資45%，江蘇省電信實(shí)業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司出資10%，1994年5月28日正式成立。

　　產(chǎn)品

　　PSN800掌靜脈識(shí)別儀是江蘇富士通通信有限公司新研發(fā)出來(lái)的掌靜脈識(shí)別儀,深圳澳普實(shí)業(yè)有限公司是其華南地區(qū)總代理。掌靜脈識(shí)別與聲音、臉部、簽名、指紋、虹膜識(shí)別一樣，都屬于生物識(shí)別，PSN800掌靜脈識(shí)別儀有權(quán)限的人用手在儀器前輕輕一揮，門隨之打開(kāi)，無(wú)權(quán)限的人，無(wú)論采取什么辦法，都只能吃“閉門羹”。PSN800掌靜脈識(shí)別儀適用于安全性能要求比較高的場(chǎng)所[4]。

　　14富士通集團(tuán)

　　Fujitsu（富士通）公司于上世紀(jì)70年代進(jìn)入中國(guó)，在計(jì)算機(jī)平臺(tái)產(chǎn)品、軟件與解決方案、通信、半導(dǎo)體以及高新技術(shù)的研究開(kāi)發(fā)等領(lǐng)域與中國(guó)進(jìn)行合作并取得了豐碩的成果。三十年來(lái)，F(xiàn)ujitsu（富士通）在華投資的資本金總額超過(guò)22億人民幣，共設(shè)42家公司，員工1.8萬(wàn)余人。